359 : Bulletin des soins primaires du NHS - 2 octobre 2025

Introduction

Cet article résume le NHS England Primary Care Bulletin du 2 octobre 2025, la mise à jour hebdomadaire par courriel pour les équipes de médecine générale, de dentisterie, de pharmacie communautaire et d'optométrie.

Principaux thèmes de la semaine

Parmi les principaux sujets abordés cette semaine, citons l'introduction de la fonction d'accès familial de la NHS App, les mises à jour du Pharmacy First Service et le lancement de cours d'apprentissage en ligne gratuits à l'occasion du Mois de l'histoire des Noirs, destinés aux professionnels de la santé.

Médecine générale

Modifications des contrats des médecins généralistes

Tous les cabinets de médecins généralistes sont désormais tenus de maintenir leurs systèmes de consultation en ligne opérationnels pendant les heures de bureau pour les demandes de rendez-vous non urgentes, les demandes de médicaments et les demandes administratives. Cette obligation vise à améliorer l'accès des patients et à réduire la pression sur les systèmes téléphoniques. Les faits montrent que les cabinets qui adoptent cette approche ont enregistré une réduction significative des temps d'attente au téléphone et une augmentation de la satisfaction des patients. Par exemple, le Blackmore Vale Partnership a enregistré une baisse du temps d'attente moyen de 11 minutes à seulement une minute.

Consultations et conseils en ligne

Pour aider les cabinets à répondre aux nouvelles exigences contractuelles, NHS England a mis à disposition des ressources, notamment des questions fréquemment posées, des études de cas et un aide-mémoire complet. Des webinaires discutant des stratégies pratiques de mise en œuvre ont également été enregistrés et peuvent être consultés : 6 août, 4 septembre et 11 septembre.

Fonction d'accès des familles à l'application NHS

La NHS App teste une nouvelle fonction d'accès familial qui simplifie la gestion de la santé pour les parents et les soignants. Près de 12 000 personnes ont déjà participé aux essais dans 68 cabinets de médecins généralistes, et des plans prévoient une mise en œuvre plus large au cours de l'année à venir. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Nouvel hôpital en ligne - NHS Online

Les plans avancent pour la mise en place de NHS Online, un hôpital numérique qui fournira des soins non urgents sans site physique. Ce modèle innovant permet aux médecins généralistes d'orienter leurs patients vers des soins spécialisés par voie numérique, en les mettant en contact avec des cliniciens experts dans toute l'Angleterre. Pour en savoir plus sur cette évolution , cliquez ici.

Soins primaires

Liste sélective Modification du régime

Le Selected List Scheme a été révisé pour permettre la prescription tout au long de l'année de l'oseltamivir (Tamiflu®) et du zanamivir (Relenza®), améliorant ainsi l'accès aux traitements antiviraux contre la grippe en dehors des restrictions saisonnières habituelles. Ce changement devrait améliorer l'efficacité des prescriptions et l'accès des patients.

Pharmacie communautaire

Mise à jour opérationnelle du premier service de pharmacie

Les mises à jour du service de cheminement clinique Pharmacy First sont désormais en ligne. Un nouveau point d'accès a été établi pour les sept itinéraires cliniques, facilitant une reconnaissance plus rapide des besoins de soins. Les équipes de pharmaciens communautaires doivent examiner les documents mis à jour pour s'assurer de leur conformité.

Community Pharmacy Assurance Framework (CPAF) - enquête complète

L'enquête CPAF complète est désormais ouverte aux entrepreneurs en pharmacie jusqu'au 31 octobre 2025 à minuit. Les entrepreneurs sélectionnés seront contactés directement par la NHS Business Services Authority. Les personnes sélectionnées doivent obligatoirement répondre à l'enquête. Les réponses à l'enquête serviront de base aux futures visites et évaluations.

Notifications de l'étoile et de l'aire de répartition - données approuvées

De nouvelles lignes directrices concernant les accords de type "hub and spoke" entre entités juridiques ont été publiées. Les contractants doivent donner un préavis d'au moins 28 jours à leur OIP lorsqu'ils concluent de tels accords. De plus amples informations sont disponibles ici.

Optométrie

Rappel de consultation du DHSC : Extension des médicaments pour les optométristes et les opticiens de lentilles de contact

Une consultation a été lancée pour recueillir des avis sur l'élargissement de la gamme de médicaments que les optométristes et les opticiens de lentilles de contact peuvent prescrire et administrer. Cette initiative vise à améliorer les options de traitement des affections oculaires mineures au sein de la communauté. La consultation se termine à 23h59 le 27 novembre 2025. Les détails sont disponibles ici.

S'impliquer

Mois de l'histoire des Noirs : cours d'apprentissage en ligne gratuits pour tous les professionnels de la santé

À l'occasion du Mois de l'histoire des Noirs, les professionnels de la santé peuvent accéder gratuitement à deux modules d'apprentissage en ligne consacrés aux problèmes de santé touchant la communauté noire. Les modules couvrent des sujets tels que le diagnostic du cancer du sein chez les femmes noires et la drépanocytose. Inscrivez-vous à ces cours via le site web du RCGP et le NHS Learning Hub.

Mois de la sensibilisation au cyberespace

Le mois d'octobre a été désigné comme le mois de la sensibilisation au cyberespace. Il est rappelé aux professionnels de la santé qu'ils doivent adopter de bonnes habitudes informatiques pour protéger les données sensibles des patients. Les récentes cyberattaques mettent en évidence les risques qui pèsent sur les systèmes de santé et soulignent l'importance de la vigilance. De plus amples informations sur la manière de rester en sécurité sont disponibles ici.

Enquête annuelle de la Collaboration sur l'avenir 2025

L'équipe de la plateforme de collaboration Futures a lancé son enquête annuelle afin de recueillir les commentaires des utilisateurs. Cette enquête vise à identifier les domaines à améliorer et sera ouverte jusqu'au 10 octobre. La participation prend environ dix minutes et est précieuse pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Accédez à l'enquête ici.

Formation à l'amélioration opérationnelle du NHS - une opportunité pour le personnel des soins primaires

Le programme de formation à l'amélioration opérationnelle du NHS est désormais ouvert au personnel clinique et opérationnel des soins primaires. Ce programme vise à améliorer les compétences en matière de leadership et de gestion opérationnelle. De plus amples informations sont disponibles ici.

Prochains webinaires et événements

• 12-13 oct : Salon de la pharmacie

• 14 oct, 11:30-12:30 : webinaire sur la mise à jour de l'application NHS

• 15 octobre, de 10 à 12 heures : Embedding Healthy Speaking Up Cultures : Les organisations qui écoutent, apprennent et dirigent pour des soins plus sûrs - événement d'apprentissage

• 15 octobre, 18h30-19h30 : Webinaire RCGP, Gestion des infections respiratoires pédiatriques - quelles sont les preuves ?

• 5 novembre (9h30-12h) : Gestion des antimicrobiens pour les infirmières à travers le continuum des soins

• 6 nov, 17h-18h : webinaire sur la pratique générale

Fermeture

Le contenu de cet article est tiré du NHS England Primary Care Bulletin. Patient.info édite et met en forme les mises à jour afin de fournir des archives claires et accessibles aux professionnels. Voir l'e-mail original ici.