Qu'est-ce que le soutien par les pairs et comment peut-il vous aider ?

Qu'est-ce que le soutien par les pairs ?

Le soutien par les pairs est une alternative à la thérapie, mais offre certains des mêmes avantages, tels que le partage d'expériences vécues, la relation avec les autres et l'expérience de l'acceptation. Les gens peuvent utiliser le soutien par les pairs lorsqu'ils ont un diagnostic de santé physique, comme le diabète, ou un problème de santé mentale tel que l'addiction.

Le soutien par les pairs peut également aider les personnes ayant une identité marginalisée, comme une personne de la communauté LGBTQI+, ou quelqu'un ayant un rôle particulier, comme un aidant.

In some cases, peer support or emotional support can be part of professional wellbeing services. For example, the British Medical Association runs a service de soutien par les pairs for doctors.

Historically, peer support has been well-used by people in their recovery journey for 12-step programs to treat addiction, such as Alcooliques Anonymes.

Avec quoi le soutien par les pairs peut-il aider ?

Peer support can help with a range of different mental health conditions, and it can also help with the mental health aspect of physical health conditions. For example, Diabetes UK has just launched the development of a peer support network for young people with Type 1 diabetes. The charity already runs successful peer support networks for adults with types 1 and 2 diabetes.

Selon l'Association britannique pour le conseil et la psychothérapie (BACP), le soutien par les pairs peut aider à fournir :

• Connexion.

• Appartenance.

• Relations entre pairs.

• Sens réduit d'isolement.

• Accès à des personnes ayant une expérience partagée.

• Sens de l'acceptation.

Pete Granger runs an in-person peer support group at Trinity Community Project, une association caritative à St Albans, Hertfordshire, pour les personnes ayant un diagnostic de santé mentale ou un handicap d'apprentissage. Il dit que le groupe aide les membres à partager ce que leur vie est vraiment.

"Il y a un sentiment qu'ils sont jugés assez sévèrement soit par leur maladie mentale, soit par leurs difficultés d'apprentissage et ils ne sentent pas qu'ils ont une voix, donc le groupe est validant pour eux," dit-il.

Les membres disent que le groupe aide à normaliser leurs expériences, à réduire l'isolement et à développer des compétences sociales. "Après le Covid-19, lorsque les gens étaient anxieux à l'idée d'être dans des pièces avec d'autres, le groupe a instauré un climat de confiance," ajoute Granger.

Kama Langham, la responsable du service chez Trinity, ajoute : "Le cœur du projet communautaire consiste à réduire l'isolement, à améliorer les compétences sociales et à favoriser l'interaction sociale, c'est là que le groupe de soutien par les pairs est intervenu initialement – pour soutenir les relations."

Types de soutien par les pairs

Le soutien par les pairs peut être offert de différentes manières, y compris des appels téléphoniques informels, des réunions de groupe, des forums en ligne ou des formations structurées proposées par des pairs rémunérés en partenariat avec des professionnels.

Deux types courants de soutien par les pairs sont les groupes et le soutien individuel.

Groupes de soutien par les pairs

Les groupes de soutien par les pairs peuvent offrir un moyen aux personnes de parler et d'entendre des expériences vécues au sein d'un groupe de personnes qui pourraient partager leur diagnostic ou une partie de leur identité. Les groupes peuvent se réunir en ligne ou en personne.

Soutien par les pairs en tête-à-tête

Le mentorat et l'amitié sont des moyens pour les gens d'accéder à un soutien par les pairs à un niveau individuel. Le soutien peut être en face à face, par téléphone ou en ligne.

Un certain soutien par les pairs est fourni par des personnes qui ont à la fois une expérience vécue et une formation professionnelle, par exemple un coach de rétablissement. Les personnes formées au soutien par les pairs peuvent être appelées « fournisseur de pairs » ou « spécialiste certifié en pairs ».

Où puis-je trouver des groupes de soutien par les pairs ?

Votre médecin généraliste pourrait vous aider à trouver un soutien par les pairs pour un problème ou un diagnostic particulier, mais les services de soutien par les pairs sont souvent ouverts à l'auto-référencement :

Charities often run peer support groups and Mind has a good resource for people looking for support with a mental health diagnosis or symptom. Befriending Networks runs a directory for one-to-one support.

Le soutien par les pairs est-il fait pour moi ?

Un des avantages du soutien par les pairs est que certains types sont très accessibles : par exemple, les groupes gratuits sont accessibles aux personnes à faibles revenus, et le soutien en ligne ou par téléphone est accessible aux personnes ayant des problèmes de mobilité.

Cela dit, le soutien par les pairs n'est pas une forme de traitement clinique de la santé mentale et bien qu'il puisse soutenir les personnes ayant un problème de santé mentale, il est généralement recommandé en complément de médicaments et/ou de thérapie.

Lecture complémentaire

1. Tracey et Wallace : Les avantages des groupes de soutien par les pairs dans le traitement de la dépendance.

2. Thompson et al : Soutien par les pairs pour les personnes atteintes de maladies chroniques.