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médication en cas d'urgence

Où obtenir des médicaments en cas d'urgence

Selon une enquête, un choquant 1 personne sur 10 se rend aux urgences pour obtenir des médicaments en cas de pénurie. Nous menons tous des vies bien remplies, mais les services d'urgence sont sous une énorme pression et trop de visites de ce type peuvent entraîner des retards sérieux dans le traitement des personnes gravement malades.

Si vous prenez des médicaments de manière répétée, vous saurez exactement quand vous allez en manquer lorsque vous récupérerez votre ordonnance. Alors, comment pouvez-vous éviter de surcharger les services d'urgence déjà débordés ?

Sélections vidéo pour Informations sur les médicaments

Les médecins généralistes en Angleterre délivrent à eux seuls plus d'un milliard d'ordonnances par an. Nous sommes environ 34 000, ce qui signifie que chaque médecin généraliste signe presque 30 000 ordonnances par an. Elles sont délivrées par 11 700 pharmacies - donc chaque pharmacie délivre environ 85 000 ordonnances par an.

Avec autant d'ordonnances émises, 10 % des personnes se rendant aux urgences lorsque leur médicament est épuisé ajoutent une pression supplémentaire considérable sur les services d'urgence à travers le pays. Pour la plupart des gens, manquer de médicaments est entièrement évitable avec un peu de planification et de prévoyance.

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Comment prévenir les urgences médicamenteuses

Restez à jour avec vos ordonnances

La manière la plus simple de prévenir les urgences médicamenteuses est de rester à jour avec vos ordonnances et de savoir ce dont vous aurez besoin et quand. Lorsque votre médecin généraliste ou un autre professionnel de santé vous prescrit un médicament, il vous expliquera combien vous devez en prendre et quand. Il y aura également des instructions ou une étiquette sur le médicament avec votre dose exacte et le moment où le prendre.

Lorsque vous recevez votre médicament, notez la quantité qui vous a été prescrite et la durée pendant laquelle elle vous suffira. Si c'est un médicament à renouveler, inscrivez-le dans votre calendrier ou programmez un rappel pour organiser une autre prescription au moins une semaine avant que votre médicament ne soit épuisé.

Gardez vos médicaments dans un endroit sûr et assurez-vous de savoir où ils se trouvent à tout moment, surtout si vous les emportez avec vous ou si vous avez des enfants qui pourraient y accéder à moins que vous ne les gardiez en sécurité.

Configurer les ordonnances renouvelables

De nos jours, les cabinets de médecins généralistes préfèrent organiser les renouvellements d'ordonnances en ligne et découragent les patients de les organiser par téléphone. Des services comme Patient Access vous permettre de consulter vos dossiers médicaux, de les partager en toute sécurité avec un médecin à l'hôpital, ou de prendre rendez-vous avec un médecin généraliste ou une infirmière de pratique. Et si vous utilisez des médicaments réguliers sur ordonnance renouvelable, vous pouvez les commander sur l'application Patient Access en appuyant simplement sur un bouton.

Vos ordonnances sont envoyées directement à votre 'pharmacie désignée' par voie électronique. Beaucoup de gens ont une pharmacie qu'ils fréquentent depuis des années - mais si vous décidez de changer votre pharmacie désignée, vous pouvez le faire facilement vous-même en utilisant l'application Patient Access. Bien que vous puissiez choisir de récupérer votre ordonnance à la pharmacie, ils peuvent être en mesure de vous la livrer à domicile si vous les contactez.

De plus, vous pouvez changer temporairement de pharmacie en utilisant la même fonctionnalité sur l'application. Cela signifie que si vous partez en vacances au Royaume-Uni et réalisez que vous avez besoin d'un renouvellement, vous pouvez simplement changer votre pharmacie désignée et récupérer l'ordonnance là-bas.

La plupart des pharmacies demandent aux gens de commander leur ordonnance renouvelable au moins deux jours à l'avance car il y a divers contrôles que votre ordonnance devra passer pour que vos médicaments soient délivrés en toute sécurité.

Planifiez à l'avance

Si vous avez besoin de contacter votre médecin généraliste pour parler de votre traitement, ajuster votre médication ou effectuer des contrôles de santé avant de pouvoir recevoir une autre ordonnance, planifiez à l'avance. De nombreux cabinets de médecins généralistes sont extrêmement occupés, surtout pendant la pandémie de COVID-19, et vous pourriez devoir attendre pour obtenir un rendez-vous. Prenez cela en compte lors de la planification de votre médication, plutôt que de le laisser à la dernière minute.

De nombreuses pratiques disposent désormais de pharmaciens internes, capables de gérer les questions relatives aux médicaments ainsi que d'offrir des vérifications de médicaments. Ce sont des experts en médicaments et beaucoup d'entre eux ont des qualifications supplémentaires qui leur permettent de prescrire des médicaments ou de mettre à jour les ordonnances renouvelables pour certaines conditions. Si vous avez besoin d'un bilan de santé, demandez à votre cabinet s'ils ont un pharmacien qui peut offrir ce service.

Planifiez à l'avance s'il y a des jours fériés à venir qui pourraient retarder l'obtention de vos médicaments. Et gardez à l'esprit le temps supplémentaire qui pourrait être nécessaire à la pharmacie pour obtenir vos médicaments s'il s'agit d'un médicament nouveau ou moins couramment prescrit.

Si vous partez en vacances - et surtout si vous partez à l'étranger - assurez-vous de prendre en compte tout médicament supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin, y compris si votre ordonnance expirera pendant votre absence. Vérifiez toujours que vous pourrez emporter vos médicaments avec vous ou si vous devrez prendre des dispositions particulières. Dans certains pays, les pharmaciens peuvent délivrer une large gamme de médicaments sans ordonnance - emportez votre ordonnance renouvelable lorsque vous voyagez, au cas où.

Si vous prenez plusieurs médicaments, il peut être difficile de suivre toutes vos prescriptions, surtout si elles s'épuisent à des moments différents. Prendre vos médicaments comme indiqué est essentiel pour tirer le meilleur parti de votre traitement.

Si vous avez du mal à prendre vos médicaments comme prévu, envisagez de demander conseil à votre médecin généraliste ou à votre pharmacien. Ils peuvent être en mesure de simplifier vos routines de médication, de réaliser un examen de l'utilisation des médicaments ou de vous donner quelques conseils pour faciliter l'adhésion à votre traitement.

Beaucoup de gens ont des problèmes de mémoire et peuvent avoir du mal à se souvenir de commander, de récupérer ou de prendre leurs médicaments. En plus de programmer des rappels et de noter dans votre calendrier, il peut également être utile de demander à un ami, un membre de la famille ou un soignant de vous aider à gérer vos médicaments. Alternativement, votre médecin généraliste peut être en mesure de vous passer à des médicaments 'dosset', qui sont distribués en plaquettes hebdomadaires par votre pharmacien. Cela peut rendre beaucoup plus facile la gestion de vos médicaments si vous prenez plusieurs traitements quotidiens ou si vous avez du mal à suivre.

En plus de gérer vos propres rendez-vous et médicaments, Patient Access offre un accès par procuration, qui vous permet d'utiliser l'application au nom d'un proche (avec sa permission s'il est adulte, évidemment). Alternativement, vous pouvez donner la permission à un proche de commander des médicaments ou de prendre des rendez-vous en votre nom.

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Si vous vous trouvez à court de médicaments et en avez besoin rapidement, un pharmacien communautaire au Royaume-Uni peut souvent délivrer une ordonnance d'urgence. Évidemment, il devra effectuer quelques vérifications de sécurité. Dans la plupart des cas, il devra vous voir en face à face et comprendre pourquoi vous avez besoin du médicament de toute urgence.

Ils auront généralement besoin d'une preuve que le médicament vous a déjà été prescrit. Par exemple, vous pouvez apporter une copie de votre ordonnance renouvelable, ou la boîte ou le flacon de comprimés terminé, qui inclura votre nom et la date de délivrance. Le pharmacien devra également poser quelques questions pour s'assurer qu'il s'agit de la bonne dose de médicament pour vous.

S'ils sont satisfaits, ils pourront vous délivrer :

  • Jusqu'à 30 jours de la plupart des médicaments (à l'exception des drogues contrôlées comme celles à base de morphine et autres antalgiques puissants).

  • Un seul tube de crème ou de pommade.

  • Ou un seul inhalateur.

Ce service n'est pas disponible sur le NHS, donc le pharmacien vous le facturera. C'est toujours rassurant de savoir qu'il y a une solution de secours en cas de problème, mais clairement, la situation idéale serait d'éviter de manquer dès le départ.

Bien sûr, il y a certains médicaments dont vous avez besoin en cas d'urgence comme le pilule du lendemain ou prophylaxie post-exposition (PEP) pour le VIH. Ces deux éléments devraient être disponibles dans les cliniques de santé sexuelle. La pilule du lendemain est également disponible chez un pharmacien, dans les supermarchés et dans les pharmacies de rue comme Boots et Superdrug.

Il est important d'utiliser la contraception d'urgence dès que possible après un rapport sexuel non protégé. Si vous obtenez votre contraception d'urgence via une clinique de santé sexuelle, ils peuvent également être en mesure de vous fournir une contraception régulière, soit en installant un contraceptif réversible à longue durée d'action (LARC) comme le stérilet ou implant, ou vous fournir avec le pilule contraceptive.

Le PEP est un médicament qui peut prévenir VIH infection après une exposition potentielle au virus. Comme la contraception d'urgence, vous devez utiliser le TPE dès que possible après avoir pensé avoir été exposé au VIH (par exemple, après un rapport sexuel non protégé), de préférence dans les 24 heures mais certainement dans les trois jours suivant l'exposition.

La PEP est uniquement disponible sur ordonnance. Vous ne pouvez généralement pas l'obtenir par l'intermédiaire de votre médecin généraliste, mais elle est proposée dans les services de santé sexuelle et les cliniques VIH. Vous devrez peut-être consulter leur site web ou les appeler pour vous assurer qu'elle est disponible ou pour prendre rendez-vous. Ils pourront également organiser des tests de suivi du VIH, la prophylaxie pré-exposition (PrEP), le traitement du VIH et préservatifs. Les services d'urgence disposent également d'un stock de PEP, donc c'est un cas où il est judicieux de se rendre aux urgences pour obtenir des médicaments.

Merci à My Weekly où cela a été initialement publié

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À propos de l'auteurVoir la biographie complète

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Dr Sarah Jarvis

Responsable SEO

MA (Cantab), BM, BCh (Oxon), DRCOG, FRCGP, MBE

Après avoir suivi une formation en médecine à Cambridge et Oxford, le Dr Sarah Jarvis MBE est devenue médecin généraliste.

À propos du critiqueVoir la biographie complète

Image de l'auteur

Dr Colin Tidy, MRCGP

Médecin généraliste, Auteur médical

MBBS, MRCGP, MRCP (Paediatrics), DCH

Le Dr Colin Tidy est un médecin du NHS, basé dans l'Oxfordshire.

Historique de l'article

Les informations sur cette page sont examinées par des cliniciens qualifiés.

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