Intimidation

Qu'est-ce que le harcèlement moral ?

Les brimades sont des comportements agressifs répétés visant à nuire à une autre personne ou à un groupe de personnes. Elles sont courantes dans les écoles, mais peuvent également constituer un problème au travail et à l'âge adulte. Les formes de brimades sont les suivantes

• Agressions physiques.

• Taquinerie.

• Menaces.

• Injures.

• Exclure une personne d'un groupe ; par exemple, ne pas l'inviter à des fêtes.

• Répandre des rumeurs fausses sur une personne.

• Dommages aux biens ou aux travaux scolaires.

• Crime de haine. Il s'agit d'une infraction pénale motivée par des préjugés contre la race, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap ou l'identité transgenre d'une personne.

• La cyberintimidation. Il s'agit d'un harcèlement qui a lieu par l'intermédiaire d'un téléphone portable ou en ligne. Les brimades se produisent par le biais de messages textuels, de sites de réseaux sociaux, d'applications de messagerie instantanée, de sites de jeux ou de courriels. Par exemple :

  • L'envoi ou la publication de messages offensants ou insultants.

  • Publier de fausses informations sur une personne.

  • Poster des photos pour embarrasser, humilier ou ridiculiser une personne.

  • Diffuser des photos ou des vidéos d'une personne agressée ou humiliée.

  • Exclusion d'une personne d'un groupe.

  • Cyberharcèlement - utilisation de l'internet pour traquer ou harceler une personne.

  • Trolling. Il s'agit de poster des messages offensants ou émouvants pour provoquer les gens ou les perturber. Le trolling n'est pas toujours une forme de harcèlement, mais peut l'être dans certains cas.

• Les brimades au travail - par exemple :

  • Agressions - face à face ou par voie électronique.

  • L'humiliation, la moquerie ou la critique persistante devant les autres.

  • S'en prendre à une seule personne.

  • Répandre des rumeurs malveillantes.

  • Changer de domaine de responsabilité sans raison valable et confier des tâches dévalorisantes ou inappropriées.

  • Déconsidérer une personne - la rabaisser ou la déconsidérer.

  • Le fait de laisser délibérément une personne en dehors des discussions ou des décisions.

  • Refuser des opportunités de formation ou de promotion sans justification.

• Les brimades à la maison, y compris la violence domestique.

Pourquoi les gens se livrent-ils à l'intimidation ?

Il n'y a pas de raison unique pour expliquer les brimades. Les enfants et les adultes peuvent être des harceleurs pour un certain nombre de raisons. Nombre d'entre eux ont eux-mêmes été victimes de brimades. Parfois, il s'agit de l'expression d'une colère ou d'une frustration due à des problèmes, tels que des problèmes familiaux ou des difficultés à l'école ou au travail. Cela peut être le résultat d'une mauvaise éducation - certaines personnes n'ont pas appris à être sensibles aux sentiments d'autrui ou à s'en préoccuper.

Les jeux ou les films violents peuvent influencer le comportement de certaines personnes et les rendre plus susceptibles d'être des intimidateurs. Pour certains, il peut s'agir d'un comportement de recherche d'attention, s'ils ne reçoivent pas suffisamment de soins et d'attention à la maison ou ailleurs. D'autres se retrouvent dans une position de pouvoir sans avoir les compétences nécessaires pour l'utiliser à bon escient. Dans certaines écoles et sur certains lieux de travail, il n'existe pas de culture du respect d'autrui, ce qui peut favoriser les brimades.

Souvent, l'agresseur est une personne aussi vulnérable que sa victime et a besoin d'autant de soutien et d'aide.

Quelle est la fréquence des brimades ?

Malheureusement, les brimades sont très courantes. Au moins un enfant sur trois en est victime à un moment ou à un autre. Environ un sur dix est victime de brimades persistantes, qui durent six mois ou plus. On estime que 26 000 séances de conseil sont organisées chaque année pour des enfants victimes de brimades. Les garçons ont tendance à être plus victimes de brimades que les filles.

La plupart des jeunes font l'expérience de la cyberintimidation - en tant que victime, en tant qu'auteur de l'intimidation ou en tant que spectateur.

Des problèmes de harcèlement moral sont signalés dans environ un lieu de travail sur dix. Le service d'assistance téléphonique de l'Advisory, Conciliation and Arbitration Service (ACAS) reçoit 20 000 appels par an concernant des brimades ou du harcèlement.

Tout le monde peut être victime de brimades. Toutefois, les enfants ou les adultes considérés comme "différents" sont plus susceptibles d'être victimes de brimades. Il s'agit notamment de

• Le surpoids ou l'insuffisance pondérale.

• Le fait d'être d'une race, d'un sexe ou d'une religion différente.

• Avoir une orientation sexuelle différente.

• Avoir un handicap, qu'il s'agisse d'un handicap physique ou d'un trouble de l'apprentissage.

• Avoir une apparence différente.

• Avoir un nom inhabituel.

Comment les enfants et les adultes sont-ils affectés par les brimades ?

L'impact des brimades est énorme. Il est source de malheur et de détresse et peut même conduire au suicide. Pour les enfants victimes de brimades à l'école, les effets peuvent durer longtemps jusqu'à l'âge adulte, affectant le reste de leur vie.

Les brimades à l'école peuvent être une source de stress pour l'enfant et lui causer un certain nombre de problèmes de santé physique ou mentale. Souvent, les enfants ne disent à personne qu'ils sont victimes de brimades. Voici quelques symptômes ou changements de comportement qui pourraient alerter un parent, un médecin ou un enseignant sur la possibilité d'un harcèlement scolaire :

• Symptômes physiques. Un enfant peut avoir mal au ventre ou souffrir de maux de tête en raison du stress. Les symptômes physiques peuvent disparaître pendant les week-ends ou les vacances.

• Vous ne dormez plus aussi bien ou vous commencez soudainement à faire des cauchemars ou des terreurs nocturnes.

• Ne pas vouloir aller à l'école ou faire l'école buissonnière.

• Changement d'itinéraire ou de trajet pour se rendre à l'école.

• Ils ne réussissent pas aussi bien à l'école qu'avant.

• Il commence à bégayer.

• Pipi au lit (chez les jeunes enfants).

• Coupures et contusions inexpliquées, ou biens endommagés sans explication.

• Être plus inquiet ou anxieux, ou commencer à avoir des crises de panique.

• Apparition d'un état d'abattement ou de dépression.

• Comportement d'automutilation ou tentatives de suicide.

Les signes d'une cyberintimidation peuvent inclure certains des éléments ci-dessus, mais aussi d'autres signes :

• Être contrarié après avoir utilisé l'internet ou le téléphone.

• être très discret sur ses activités en ligne et l'utilisation de son téléphone.

• Augmentation ou diminution soudaine des SMS, des jeux ou de l'utilisation des médias sociaux.

Les brimades sur le lieu de travail ou à la maison peuvent provoquer de nombreux symptômes chez les adultes. Ces symptômes sont les suivants

• Symptômes physiques du stress : maux de ventre, maux de tête, augmentation de la tension artérielle en cas de contrôle. Le stress peut être à l'origine de maladies telles que le syndrome du côlon irritable (SCI) et les ulcères d'estomac.

• Inquiétude, troubles anxieux et attaques de panique.

• Faible estime de soi et manque de confiance en soi.

• Dépression.

• Insomnie (mauvais sommeil).

• Prendre beaucoup de temps pour s'absenter du travail.

• Penser au suicide, voire se suicider.

Quels sont les effets à long terme des brimades ?

Les effets des brimades à l'école peuvent perdurer longtemps après que l'enfant a grandi. Les enfants qui ont été victimes de brimades sont plus susceptibles de.. :

• ont des qualifications académiques plus faibles et des emplois moins bons.

• ont des revenus plus faibles.

• ont des difficultés à conserver leur emploi et à gérer leurs finances.

• Avoir des difficultés à se faire des amis et à les garder.

• Avoir des difficultés à établir des relations à long terme avec un partenaire.

• Avoir des problèmes de santé mentale, tels que la dépression, l'anxiété, le stress post-traumatique et les troubles de la personnalité.

• ont un état de santé général moins bon.

Les brimades sur le lieu de travail peuvent également affecter la santé physique et mentale à long terme. Il peut également entraîner des problèmes en raison d'un arrêt de travail prolongé, ce qui compromet les perspectives de carrière.

Comment faire face aux intimidateurs ?

La chose la plus importante à faire est d'en parler à une personne d'autorité. La plupart des écoles et des lieux de travail sont tenus par la loi d'empêcher les brimades de se poursuivre. Comme nous l'avons vu, les brimades ont d'énormes conséquences sur la santé et le seul véritable moyen de les traiter et de les prévenir est de mettre fin aux brimades.

En cas de harcèlement à l'école, les enfants ou les adolescents et/ou leurs parents doivent s'adresser à un enseignant pour discuter de la situation et de ses conséquences. Il s'agira généralement d'un professeur principal ou d'un chef d'établissement, ou encore d'une personne désignée par l'école. La loi oblige les écoles à se doter d'une politique de lutte contre les brimades.

Il n'est pas conseillé aux parents d'approcher eux-mêmes le parent de l'auteur présumé de l'intimidation. Les parents peuvent aider en se montrant solidaires et bienveillants et en collaborant avec l'école pour régler le problème.

Les écoles doivent également apporter leur soutien et élaborer un plan pour mettre fin aux brimades. L'école doit pouvoir organiser des séances de conseil pour la victime afin de l'aider à faire face à la situation. Ces conseils devraient permettre d'éviter que les brimades n'affectent la santé actuelle et qu'elles ne se reproduisent à l'avenir.

En cas de cyberintimidation, il faut conseiller aux personnes de tout âge de ne pas répondre aux messages blessants et de conserver les preuves. En fonction de la situation, il convient de le signaler à un enseignant, à un parent ou à la police. Il peut également être judicieux de signaler le harcèlement au réseau de médias sociaux ou au site web utilisé. Les numéros ou les adresses électroniques peuvent être bloqués pour éviter de recevoir des messages blessants.

Sur le lieu de travail, les personnes doivent signaler les brimades à leur supérieur ou au service des ressources humaines (RH) des grandes entreprises. Les personnes qui éprouvent des difficultés à en parler directement avec leur supérieur ou le service des ressources humaines peuvent envisager de s'adresser à un représentant syndical ou au service de conseil, de conciliation et d'arbitrage (Advisory, Conciliation and Arbitration Service - ACAS).

Un certain nombre de groupes de soutien sont énumérés à la fin de ce dépliant, avec de nombreuses informations sur les sources d'aide et de conseil pour les personnes victimes de brimades. Si, malgré vos efforts pour faire face à la situation, vous vous sentez toujours mal en raison du stress causé par les brimades, consultez votre médecin généraliste pour obtenir des conseils supplémentaires.

Peut-on prévenir les brimades ?

Les écoles et les lieux de travail sont tenus par la loi de mettre en place des plans de prévention des brimades. Les écoles ont souvent des projets ou des cours de lutte contre les brimades. On apprend aux enfants à reconnaître les brimades pour les aider à ne pas y participer s'ils se retrouvent spectateurs de brimades. On leur montre ce que l'on ressent lorsqu'on est victime de brimades.

Ils doivent connaître la politique de l'école en matière de brimades, afin de savoir ce qu'il faut faire s'ils en rencontrent. Le personnel doit être formé à la gestion des situations de harcèlement. Il peut également avoir besoin d'une formation pour pouvoir aider les enfants qui risquent d'être victimes de brimades en raison de leurs besoins particuliers ou de leurs différences. Il est nécessaire de créer une atmosphère de respect mutuel, dans laquelle les différences entre les personnes n'ont pas d'importance. C'est pourquoi de nombreuses écoles et certains lieux de travail s'efforcent désormais de célébrer les différences et la diversité de leurs élèves, de leur personnel et de leur main-d'œuvre, afin d'inclure et de protéger ceux qui ont tendance à être exclus et victimisés. À plus grande échelle, les lois sur la discrimination et le harcèlement contribuent également à prévenir les brimades.

À la maison, les parents et les personnes qui s'occupent des enfants peuvent renforcer les connaissances sur l'utilisation sûre d'Internet et des médias sociaux qui sont enseignées à l'école. Insistez auprès des enfants sur le fait qu'ils doivent

• Gardez vos informations personnelles confidentielles.

• Ne pas publier d'images, de commentaires ou d'informations qui pourraient être préjudiciables pour eux-mêmes ou pour les autres.

• Ne rien dire via les médias sociaux qu'ils ne diraient pas face à face.

• Ne pas réagir à la cyberintimidation. Sauvegarder les preuves pour les montrer à un parent ou à un enseignant.

• Informer leurs parents si des communications en ligne les inquiètent.

Les parents doivent surveiller l'utilisation que font leurs enfants de l'internet et vérifier que les sites qu'ils utilisent sont adaptés à leur âge. Dans un foyer chaleureux, les enfants sont plus enclins à parler à leurs parents des brimades qu'ils subissent, afin que le problème puisse être résolu.