Skip to main content
Pilulier. Diverses gélules, vitamines et antibiotiques dans une boîte journalière en plastique. Fond vert.

Que faire si votre médicament n'est pas disponible ?

Si vous prenez des médicaments, vous avez l'habitude d'aller chercher votre ordonnance régulièrement. Mais que se passe-t-il lorsqu'elle n'est pas disponible ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un médicament peut devenir indisponible et il est important que vous sachiez ce qu'il faut faire si cela arrive à votre ordonnance.

La chose la plus importante à retenir est que vous devez parler à votre médecin ou à votre pharmacien des alternatives possibles si vous ne pouvez pas obtenir votre médicament habituel.

Hussain Abdeh, pharmacien superintendant basé dans le Grand Manchester, et Scott McDougall, cofondateur de The Independent Pharmacy, nous en disent plus.

"La forte demande peut expliquer l'indisponibilité de certains médicaments, surtout s'il s'agit d'un médicament destiné à traiter une affection très courante", explique M. Abdeh. "Les habitudes d'achat de certains médicaments peuvent également augmenter à certaines périodes de l'année, ce qui entraîne des problèmes de stocks en cours de route."

Il ajoute que des pénuries locales peuvent également survenir dans les pharmacies, et qu'il est donc toujours bon de vérifier si votre médicament est disponible dans une autre pharmacie.

Poursuivre la lecture ci-dessous

N'arrêtez pas de prendre vos médicaments

Il est important que vous continuiez à prendre les médicaments qui vous sont prescrits. Si vous ne pouvez pas obtenir votre ordonnance habituelle, vous devrez trouver d'autres solutions. Votre médecin ou votre pharmacien pourra vous aider.

Abdeh précise que la plupart des médicaments sont disponibles en plusieurs versions - par exemple une marque différente ou une version générique du médicament demandé. Si le médicament requis n'est pas disponible, l'une de ces alternatives sera normalement délivrée par la pharmacie.

"Dans les cas où une forme alternative du même médicament n'est pas disponible, un autre médicament aux propriétés similaires sera recommandé", explique-t-il. "Cette alternative sera un traitement pour la même condition et un professionnel médical qualifié vérifiera que vous pouvez la prendre en toute sécurité.

Pharmacien ou médecin ?

La personne à contacter en cas de disparition d'un médicament dépend du type de médicament que vous prenez habituellement. S'il s'agit d'une ordonnance, votre médecin ou votre infirmière devra vous délivrer une nouvelle ordonnance, mais s'il s'agit d'un médicament en vente libre, votre pharmacien est votre meilleur interlocuteur.

Mme McDougall précise : "S'il s'agit d'un médicament délivré sur ordonnance, la loi oblige le pharmacien à fournir le médicament prescrit par le médecin. Pour les médicaments en vente libre, les pharmaciens sont en mesure de vous conseiller des alternatives similaires. Il existe de nombreux médicaments et marques disponibles, donc si votre médicament préféré n'est pas disponible, votre pharmacien peut vous suggérer plusieurs alternatives qui pourraient vous aider".

Abdeh ajoute que les pharmaciens stockent souvent une version équivalente des médicaments, de sorte que si votre version n'est pas disponible, une autre version peut être fournie. Dans le cas où il n'existe pas de version équivalente, le pharmacien peut être amené à demander une autre ordonnance à votre médecin.

"Tout d'abord, votre médecin devra autoriser une nouvelle ordonnance pour que vous puissiez changer de médicament", explique-t-il. "Deuxièmement, il aura accès à vos antécédents médicaux et pourra s'assurer que le nouveau médicament est sans danger pour vous. Toutefois, dans la plupart des cas, le pharmacien est en mesure de délivrer un médicament similaire pour traiter votre maladie.

Abdeh met en garde : "Il ne faut jamais passer d'un médicament sur ordonnance à un autre sans en parler à son médecin. Les médicaments contiennent des ingrédients différents, même s'ils sont utilisés pour traiter la même maladie, de sorte qu'un médicament peut être moins efficace qu'un autre pour différentes personnes".

Poursuivre la lecture ci-dessous

Zone de danger

Il va sans dire que l'arrêt d'un médicament peut mettre votre santé en danger. Il est donc très important que vous trouviez une alternative à votre prescription habituelle si elle n'est pas disponible.

"Pour traiter ou contrôler efficacement une maladie, il est essentiel que vous preniez toujours votre médicament exactement comme votre médecin ou votre pharmacien vous l'a indiqué", explique Abdeh.

"Vous ne devez jamais arrêter de prendre un médicament avant d'avoir terminé le traitement prescrit par votre médecin. Cela peut signifier que vous n'avez pas complètement guéri le problème, ce qui signifie que le problème peut réapparaître".

Il ajoute que vous pouvez également ressentir des effets secondaires désagréables et des symptômes de sevrage si vous arrêtez de prendre votre médicament.

Les symptômes de sevrage peuvent inclure

  • L'anxiété.

  • Irritabilité.

  • Douleur à l'estomac.

  • Problèmes de sommeil.

  • Transpiration.

Le docteur McDougall explique que les risques pour la santé liés à l'arrêt des médicaments dépendent du type de prescription que vous prenez habituellement. En cas de doute, les pharmaciens peuvent vous conseiller à ce sujet.

Le générique est tout aussi bon

On pense souvent à tort que les versions génériques d'un médicament ne sont pas aussi efficaces ou ne permettent pas de traiter votre maladie avec autant de succès.

Mais en réalité, les médicaments génériques sont tout aussi efficaces, n'ont pas plus d'effets secondaires et sont souvent moins chers pour le NHS.

Selon Mme McDougall, vous n'avez pas à vous inquiéter si votre pharmacien remplace votre médicament habituel par une version générique. Les médicaments génériques et les médicaments de marque font tous l'objet de tests approfondis pour s'assurer qu'ils répondent aux mêmes normes de qualité. Le fait de recevoir des marques génériques différentes n'a aucune conséquence - c'est une pratique pharmaceutique courante qui permet au NHS d'économiser de l'argent.

Il ajoute : "Toutefois, certains médicaments doivent être prescrits sous une marque spécifique : "Cependant, certains médicaments doivent être prescrits sous une marque spécifique. Pour ces médicaments, les marges entre une dose sûre et une dose toxique sont très étroites, de sorte que même de petits changements peuvent être dramatiques.

"Heureusement, très peu de médicaments entrent dans cette catégorie et les pharmaciens en sont conscients. Ils peuvent donc veiller à ce que les patients reçoivent la bonne marque de médicament pour leur maladie".

Abdeh conseille de toujours informer votre médecin ou votre pharmacien des autres médicaments que vous prenez si votre ordonnance doit être remplacée.

"Cela inclut les médicaments que vous pouvez acheter sans ordonnance, comme les remèdes à base de plantes, les vitamines et les compléments alimentaires", précise-t-il. "Si vous savez que vous êtes allergique à certaines substances ou si vous avez des antécédents médicaux - ou familiaux - de problèmes de santé graves, assurez-vous qu'ils le sachent immédiatement.

Historique de l'article

Les informations contenues dans cette page ont été évaluées par des cliniciens qualifiés.

  • Prochaine révision prévue : 28 février 2028
  • 27 Feb 2025 | Dernière version

    Dernière mise à jour par

    Victoria Raw

    Examiné par des pairs

    Dr Krishna Vakharia, MRCGP
  • 16 Apr 2021 | Publié à l'origine

    Auteur: :

    Andrea Downey
Vérification de l'éligibilité à la grippe

Demandez, partagez, connectez-vous.

Parcourez les discussions, posez des questions et partagez vos expériences sur des centaines de sujets liés à la santé.

vérificateur de symptômes

Vous ne vous sentez pas bien ?

Évaluez gratuitement vos symptômes en ligne