Liste de contrôle pour les soignants en santé mentale

Questions à poser au psychiatre

Vous pourrez peut-être obtenir certaines de ces informations auprès d'autres membres de l'équipe clinique concernée, ou à partir d'informations écrites qu'ils peuvent vous fournir.

Si la personne vous en donne l'autorisation, le psychiatre pourra vous donner des informations sur son état de santé et sur les soins qu'elle reçoit.

Même si vous ne souhaitez pas poser toutes les questions énumérées, vous constaterez peut-être qu'elles vous aident à vous préparer à rencontrer le psychiatre et l'équipe de santé mentale. Tout le monde n'aura pas besoin de toutes les réponses à toutes ces questions en même temps. Il se peut que vous ayez des questions qui ne sont pas abordées dans cette brochure. Néanmoins, elle devrait vous fournir un cadre utile pour décider de ce que vous devez savoir.

Choix des patients pour Les soins de santé

Santé générale et mode de vie

Des symptômes que vous devez cesser de cacher à votre médecin

Tout le monde sait que le système national de santé est à bout de souffle et que personne ne veut faire perdre son temps à son médecin, mais il y a des choses que votre généraliste veut vraiment savoir. Cette liste n'est en aucun cas exhaustive, mais voici mon top 10 des symptômes à ne pas ignorer.

by Dr Dawn Harper, MRCGP

Santé générale et mode de vie

Négligence médicale

La plupart des gens reçoivent de bons soins de la part des professionnels de la santé. Parfois, les soins prodigués sont médiocres. Dans ce cas, ils peuvent souhaiter déposer une plainte. Si des soins de qualité médiocre ont entraîné un préjudice évitable, ils peuvent également demander une indemnisation pour négligence médicale.

par le Dr Doug McKechnie, MRCGP

À propos de la maladie

• Quel est le diagnostic ou le problème ?

• Si aucun diagnostic n'a encore été posé, quelles sont les possibilités ?

• Pourquoi cela leur est-il arrivé ?

• Se rétabliront-ils ?

Si un diagnostic a été posé

• Quels sont les symptômes qui suggèrent ce diagnostic/cette maladie ?

• Que sait-on des causes de ce trouble ou de cette maladie ?

• Que se passera-t-il probablement à l'avenir ? La situation s'améliorera-t-elle ou se dégradera-t-elle ?

• Où puis-je obtenir des informations écrites sur ce trouble ?

À propos de l'évaluation

• Quelles évaluations ont déjà été réalisées ?

• D'autres évaluations sont-elles nécessaires ?

• Des problèmes physiques ont-ils été découverts ? Dans l'affirmative, que faut-il faire ?

• La culture et les antécédents ont-ils été pris en compte ?

Approche du programme de soins (CPA)

• Qu'est-ce que l'ACP ?

• Que signifie l'ACP ?

• La personne figure-t-elle sur le CPA ? Si ce n'est pas le cas, pourquoi ?

• Serai-je impliqué dans le CPA ?

A propos des soins et du traitement

• Quels sont les objectifs des soins et du traitement ?

• Qu'est-ce qu'un coordinateur de soins ?

• Quel rôle jouera le coordinateur des soins dans la prise en charge de la personne ?

• Qui d'autre participera au traitement ?

• Quel est votre plan de traitement ?

• Pendant combien de temps auront-ils besoin d'un traitement ?

• Des traitements par la parole (par exemple, thérapie cognitivo-comportementale, thérapie familiale) seraient-ils utiles ? Si oui, sont-ils disponibles localement ?

• Que se passe-t-il si elles refusent le traitement ?

Partage d'informations

• Les avez-vous interrogés sur la quantité d'informations qu'ils sont prêts à partager avec moi ?

• Serai-je informé des réunions importantes concernant leurs soins et leur traitement ?

• Puis-je vous voir seul ?

• Souhaitez-vous me demander d'autres informations sur eux ou sur la famille ?

• Puis-je vous dire des choses qui ne seront pas communiquées à la personne concernée ou à d'autres membres du personnel ?

• Leur point de vue sur la confidentialité est-il clairement indiqué dans leurs notes ?

Soins et traitements

• Que puis-je faire pour aider ?

• Existe-t-il des groupes locaux d'entraide ou de soignants qui peuvent m'aider à comprendre la maladie ?

• Comment puis-je obtenir des conseils et une formation sur la gestion quotidienne de la maladie ?

• Existe-t-il des groupes locaux qui peuvent apporter un soutien ?

Obtenir de l'aide

• Comment puis-je vous contacter ?

• Comment puis-je prendre rendez-vous avec vous ?

• Qui dois-je contacter si je m'inquiète de leur comportement ?

• Que dois-je faire si je crains qu'ils ne tombent à nouveau malades ?

• Qui dois-je contacter en cas d'urgence ? Quelle aide peut être apportée ?

• Comment puis-je obtenir un deuxième avis ?

Aidants

• Quelle est la différence entre un soignant, un proche parent et une personne désignée ?

• Je comprends qu'en tant qu'aidant, j'ai droit à une évaluation et à un plan de soins qui me soient propres. À qui dois-je m'adresser ?

• Si j'ai des besoins spécifiques, à qui dois-je m'adresser ?

• Si j'ai besoin d'aide, à qui dois-je m'adresser ?

Médicaments

• Quels sont les médicaments à utiliser et comment ?

• La dose efficace la plus faible est-elle prescrite ?

• Est-il possible de prendre une faible dose au début et de l'augmenter si nécessaire ?

• À quelle fréquence les médicaments seront-ils réévalués ?

• Serai-je impliqué dans les discussions futures concernant la dose ou le type de médicament ?

Quels sont les avantages de ce médicament ?

• À court terme.

• À long terme.

Quels sont les effets secondaires possibles de ce médicament ?

• À court terme.

• À long terme.

Gestion des médicaments

• Pourquoi avez-vous choisi ce médicament en particulier ?

• Pendant combien de temps le médicament devra-t-il être pris ?

• Existe-t-il d'autres médicaments qui pourraient être utilisés si celui-ci ne fonctionne pas ?

• Quels sont les symptômes qui peuvent indiquer qu'il faut modifier la dose ?

• Que dois-je faire en cas d'effets secondaires désagréables ?

• Que se passera-t-il si la personne arrête de prendre le médicament ?

• Avez-vous des informations écrites sur ce médicament à me donner ?

Traitement hospitalier

• Doit-elle être hospitalisée ? Si oui, pour combien de temps ?

• S'ils doivent être hospitalisés, lequel le sera ?

• Seront-ils enfermés dans un service fermé ?

• En cas de congé de courte durée de l'hôpital, quand et comment serai-je informé ?

• À quelle fréquence pourrai-je les voir ?

Sortie de l'hôpital

• Quelles dispositions seront prises pour assurer leur prise en charge et leur suivi après leur sortie de l'hôpital ?

• Si je ne suis pas en mesure de m'occuper de la personne au moment de sa sortie, que se passera-t-il ?

• Suis-je censé m'occuper de quoi que ce soit, en particulier des médicaments ?

• Connaissez-vous des techniques d'auto-assistance qui les aideraient à se rétablir ?

Si elle n'est pas admise à l'hôpital

• Doit-elle être hospitalisée ?

• Existe-t-il des alternatives à l'hospitalisation ?

Autres questions

(Toute autre question peut être posée ici).

Contenu utilisé avec l'autorisation du site web du Royal College of Psychiatrists : A checklist for carers of people with mental health problems (mai 2015, révision prévue en mai 2018). Les droits d'auteur de cette brochure appartiennent au Royal College of Psychiatrists.