Prescriptions : les réponses à vos questions

Pourquoi dois-je payer mon ordonnance ?

Lorsque vous viendrez chercher votre ordonnance, on pourra vous demander de payer une taxe si vous ne pouvez pas prouver que vous êtes exonéré. Il n'y a pas de frais de prescription pour les résidents d'Écosse, du Pays de Galles et d'Irlande du Nord. Le coût actuel d'une ordonnance du NHS en Angleterre est de 9,90 £ par article délivré. Cet argent sert à financer le NHS.

Dans le cas d'une maternité, d'une maladie admissible ou d'une exemption en raison des revenus, vous devrez demander un certificat. Vous pouvez utiliser le site web du NHS pour déterminer votre éligibilité et savoir comment obtenir un certificat.

Si vous n'avez pas droit à des ordonnances gratuites, mais que vous devez régulièrement payer pour un médicament, il est utile de vérifier si l'achat d'un certificat de prépaiement (CPP) vous permettrait d'économiser de l'argent. Ce certificat vous permet d'effectuer un paiement unique pour couvrir le coût des ordonnances sur une période donnée. Un certificat de trois mois coûte £32.05 et un certificat de douze mois coûte £114.50.

Qu'est-ce qu'une ordonnance renouvelée ?

Les ordonnances de renouvellement sont délivrées pour certains médicaments prescrits dans le cadre d'une affection permanente. Si votre médecin vous prescrit une ordonnance de renouvellement, cela signifie que vous pouvez obtenir vos médicaments à la pharmacie sans avoir à vous rendre chez le médecin généraliste pour un rendez-vous à chaque fois que vous en avez besoin.

Si vous êtes inscrit à une application de gestion des rendez-vous et des médicaments telle que Patient Access, vous pourrez peut-être établir une ordonnance de renouvellement en ligne, ce qui simplifiera l'ensemble du processus et le rendra plus pratique.

En outre, "toutes les pharmacies proposent un service d'ordonnances répétées, c'est-à-dire que la pharmacie se charge de commander vos médicaments à temps pour que vous puissiez venir les chercher. Lorsque vous venez chercher vos médicaments, vous pouvez cocher ce que vous voulez pour la prochaine fois. La pharmacie conserve l'ordonnance et, une semaine avant l'échéance, elle adresse une demande de médicaments au cabinet du médecin généraliste afin que vous n'ayez pas à venir les chercher", explique Anshu Kaura, pharmacien chez LloydsPharmacy.

Cependant, vous devez savoir que tous les médecins généralistes n'autorisent pas les pharmaciens à commander votre ordonnance en votre nom (commande par un tiers).

Si vous n'avez pas accès aux commandes répétées par le biais d'une application telle que Patient Access et que votre cabinet n'autorise pas votre pharmacie à faire une offre en votre nom, le cabinet peut vous permettre de commander votre ordonnance par courriel ou par téléphone. Celle-ci peut alors être envoyée à la pharmacie de votre choix.

Mes médicaments seront-ils disponibles ?

Les pharmacies disposent généralement d'un stock de médicaments fréquemment utilisés, mais il peut arriver qu'un certain médicament doive être commandé. "La plupart du temps, les médicaments courants sont disponibles, mais si vous arrivez à un moment où le stock du jour est épuisé, on vous demandera peut-être de patienter jusqu'au lendemain.

"S'il y a une pénurie d'un certain médicament, nous pouvons vous conseiller d'obtenir une alternative prescrite par votre médecin traitant. Mais ce conseil vous sera donné lorsque vous viendrez avec une ordonnance", ajoute-t-elle.

Choix des patients pour Informations sur les médicaments

Traitement et médicaments

Faut-il s'inquiéter des stéroïdes et de leurs effets secondaires ?

Les stéroïdes ont eu mauvaise presse au fil des ans, en raison de leurs effets secondaires et de l'utilisation abusive des stéroïdes anabolisants par les culturistes. Pourtant, nous fabriquons des stéroïdes dans notre propre corps et, utilisés conformément aux recommandations de votre médecin, ils peuvent être efficaces et sûrs.

par le Dr Sarah Jarvis MBE, FRCGP

Traitement et médicaments

Médicaments à conserver à la maison

Les maladies mineures et les douleurs légères sont courantes. Il est utile de conserver quelques médicaments à la maison, au cas où vous auriez besoin de quelque chose alors que vous ne pouvez pas vous rendre à la pharmacie ou que celle-ci est fermée. Lisez toujours attentivement les étiquettes, suivez les instructions et conservez les médicaments hors de portée des enfants. Votre pharmacien est une personne compétente pour vous donner plus d'informations sur les médicaments en vente libre qui ne nécessitent pas d'ordonnance de votre médecin. Consultez votre médecin si vos symptômes s'aggravent ou ne disparaissent pas.

par le Dr Hayley Willacy, FRCGP

Pourquoi mes médicaments sont-ils différents ?

Les médecins généralistes prescrivent parfois des médicaments "génériques", c'est-à-dire des médicaments produits par plusieurs sociétés différentes. Cela signifie que vous pouvez constater que l'emballage ou l'apparence de votre médicament change de temps en temps.

Étant donné que le coût d'un médicament de marque peut être plusieurs fois supérieur à celui d'un médicament générique contenant les mêmes ingrédients, le NHS encourage la prescription de médicaments génériques dans la mesure du possible. À quelques rares exceptions près (comme certains médicaments contre l'épilepsie), tous les médicaments génériques ont exactement les mêmes effets et le même profil d'effets secondaires que leur équivalent de marque.

"Si votre ordonnance est un générique, nous pouvons vous fournir le médicament de n'importe quelle entreprise qui le fabrique", explique Kaura. "Si le médecin généraliste a prescrit une certaine marque, nous ne pouvons pas proposer d'alternative - nous ne fournissons que ce qui figure sur l'ordonnance.

Si vous êtes préoccupé par l'aspect de votre médicament, parlez-en à votre pharmacien.

Puis-je obtenir une ordonnance pour quelqu'un d'autre ?

Oui ! "Une ordonnance peut être retirée par une personne qui n'est pas le patient, à condition qu'elle puisse confirmer le nom et l'adresse du patient", explique Kaura.

"La seule véritable préoccupation concerne les personnes qui prennent des médicaments contrôlés (par exemple, certains analgésiques et des médicaments qui aident à lutter contre la toxicomanie, tels que la méthadone). Dans ce cas, nous pourrions avoir besoin d'une pièce d'identité avant de leur remettre le médicament", ajoute-t-elle.

Pourquoi mon médecin traitant ne m'a-t-il pas délivré d'ordonnance papier ?

Dans le passé, tous les médecins généralistes rédigeaient ou imprimaient des ordonnances sur papier que le patient devait apporter à la pharmacie. Aujourd'hui, les médecins généralistes utilisent presque toujours le NHS Electronic Prescription Service (EPS). Cela signifie que l'ordonnance est envoyée électroniquement à la pharmacie, sans qu'il soit nécessaire d'envoyer une copie papier. "L'EPS rend le processus encore plus facile", explique Kaura. "Lorsque vous vous rendez chez le médecin généraliste, vous devez désigner une pharmacie où vous pourrez retirer vos médicaments, mais cette désignation peut être modifiée à tout moment. L'ordonnance reste sur un nuage (un serveur virtuel) jusqu'à ce que la pharmacie qui l'a délivrée y accède.

Puis-je utiliser une pharmacie en ligne ?

Avec les nombreuses possibilités d'achat et de socialisation en ligne, l'achat de médicaments en ligne peut sembler une option simple. Mais certaines pharmacies en ligne ne sont pas enregistrées, ce qui signifie que les médicaments fournis ne doivent pas répondre aux normes de l'industrie. Cela signifie que les médicaments obtenus en ligne peuvent être incorrects, voire faux.

Si vous décidez d'essayer une pharmacie en ligne, utilisez le logo de la pharmacie en ligne du General Pharmaceutical Council pour trouver une véritable pharmacie en ligne. La pharmacie aura besoin d'une ordonnance valide - et non d'une copie envoyée par courrier électronique - ce qui signifie qu'il faudra utiliser le SPE ou même envoyer vous-même une copie papier avant qu'elle ne puisse délivrer votre ordonnance.

L'utilisation d'un service en ligne peut s'avérer plus pratique pour certains, car les médicaments peuvent souvent être envoyés par la poste à votre domicile ou livrés à une pharmacie locale. Mais il est essentiel de procéder aux vérifications nécessaires avant de commander une ordonnance en ligne.