Que peut-on attendre d'une consultation en pharmacie ?

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Réservez une consultation gratuite en ligne NHS Pharmacy First

Grâce à NHS Pharmacy First, My Local Surgery propose des consultations privées en ligne, rapides et gratuites, avec un pharmacien du NHS pour un diagnostic rapide et des prescriptions pour toute une série de maladies mineures.

Ils peuvent aider à traiter les affections courantes dans le cadre du programme NHS Pharmacy First, en délivrant gratuitement les médicaments prescrits.

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Qui effectue une consultation pharmaceutique ?

Une consultation en pharmacie est généralement menée par un pharmacien qualifié, qui a obtenu un diplôme de Master of Pharmacy (MPharm) en quatre ans ( ). Ce diplôme est suivi d'un stage de formation initiale d'un an et d'une évaluation finale en vue d'obtenir le droit d'exercer.

Debbie Grayson, pharmacienne et thérapeute nutritionnelle, Practice With Confidence, Greater Manchester, Royaume-Uni, indique que, dans certains cas, une consultation peut être effectuée par un technicien en pharmacie agréé.

"Il s'agit de professionnels de la santé qui ont suivi une formation approfondie et sont enregistrés auprès du GPhC", explique-t-elle. "Parmi les services qu'ils sont autorisés à fournir figurent les services d'aide à l'arrêt du tabac.

Grayson ajoute qu'au-delà de leur connaissance approfondie des médicaments et de la pharmacologie, les pharmaciens sont également formés pour effectuer des bilans de santé généraux.

"Le pharmacien peut utiliser ces relevés, ainsi qu'un interrogatoire approfondi, pour déterminer si vous avez besoin d'être orienté vers votre médecin ou vers les services d'urgence", explique M. Grayson.

"Ils peuvent également évaluer si votre maladie peut être prise en charge par d'autres mesures - y compris des médicaments en vente libre ou des médicaments sur ordonnance spécifiques proposés dans le cadre du programme Pharmacy First".

Elle ajoute que toutes les consultations sont menées conformément aux normes de pratique pharmaceutique établies par la législation du GPhC.

Que se passe-t-il lors d'une consultation pharmaceutique ?

La plupart des consultations en pharmacie durent environ 5 à 10 minutes. Elles peuvent être plus longues, en fonction de la nature de votre problème médical. Elles se déroulent généralement dans une salle de consultation spécialement aménagée à cet effet, afin de préserver votre vie privée.

Grayson précise que ces salles, bien que généralement de taille modeste, offrent une assise confortable pour 2 ou 3 chaises, un bureau, un ordinateur et souvent un lavabo pour se laver les mains.

Que peut vérifier le pharmacien lors d'une consultation ?

Les pharmaciens sont qualifiés pour évaluer certaines questions relatives à vos médicaments.

Selon Grayson, il s'agit notamment de

• Effets secondaires - identifier toute réaction indésirable ou inattendue à votre médicament et vous conseiller sur la manière de la gérer.

• Dosage - s'assurer que vous prenez la bonne quantité pour un traitement sûr et efficace.

• L'adéquation - vérifier si le médicament vous convient, compte tenu de votre état de santé et de vos antécédents médicaux.

• Interactions - examiner si le médicament peut interagir avec d'autres médicaments, des compléments alimentaires ou certains aliments, ce qui pourrait avoir une incidence sur son mode d'action.

"Les pharmaciens sont également en mesure de donner des conseils sur les mesures générales de santé et de bien-être", précise M. Grayson. "Il peut s'agir d'une alimentation saine, de l'arrêt du tabac ou de la consommation d'alcool.

Elle ajoute que, suite au lancement du programme Pharmacy First, les pharmaciens peuvent également donner des conseils sur la gestion d'un certain nombre d'affections et fournir des antibiotiques si nécessaire.

"Les pharmaciens sont formés pour diagnostiquer les affections mineures et reconnaître si les symptômes peuvent être le signe d'une affection plus grave", explique M. Grayson. "Ces affections plus graves sont diagnostiquées par votre médecin une fois que votre pharmacien vous a orienté vers lui".

Que se passe-t-il après une consultation en pharmacie ?

Si le médicament dont vous avez besoin est disponible, votre pharmacien vous le fournira gratuitement par l'intermédiaire des services pharmaceutiques ou vous pourrez l'acheter en vente libre.

Grayson explique que votre pharmacien prendra des notes pendant la consultation, et que ces notes sont généralement partagées avec votre médecin pour vous aider dans vos soins continus. Si vous avez besoin d'être orienté vers un autre spécialiste, votre pharmacien peut vous aider à le faire, conformément aux politiques locales et nationales.

"Outre la prise en charge des affections mineures, les pharmacies sont bien placées pour fournir des conseils sur la manière de mieux gérer la santé au quotidien", ajoute-t-elle.

"Though treatment is not always needed, your pharmacist can provide you with some simple advice to help alongside, giving more detailed advice on how to proceed if the issue persists."

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