Les applications peuvent-elles vous aider à gérer votre santé mentale pendant la pandémie ?

Chez les Samaritains, la demande de services est montée en flèche pendant le lockdown. Mais le service a dû procéder à des changements pour assurer la sécurité des appelants et des bénévoles. Les antennes ne pouvaient plus proposer de consultations en face à face, et certaines ont dû réduire le nombre de bénévoles pour maintenir la distance sociale.

La nouvelle application de l'organisation caritative, appelée Self-Help, devait être lancée cet été, mais lorsque le nombre d'appels a augmenté, l'organisation a avancé le lancement.

L'application Self-Help a été conçue à l'origine pour les personnes ayant des difficultés à parler au téléphone - par exemple, les personnes confrontées à des violences à domicile qui n'ont pas la possibilité d'appeler le service d'assistance téléphonique. L'application propose des outils tels qu'un suivi de l'humeur, des exercices de respiration et un guide pour l'élaboration d'un plan de sécurité en cas de crise de santé mentale ou d'envie d'automutilation. Bien que le chat en ligne ne soit pas encore disponible, les Samaritains prévoient d'introduire ce service dans l'application et sur le web dans le courant de l'année.

Self-Help est un nouveau venu sur le marché, mais il arrive à un moment où de plus en plus de personnes recherchent un soutien en matière de santé mentale qu'elles peuvent utiliser lorsque les appels, les conversations et les rendez-vous sont terminés.

Populaire

Parmi les autres applications de santé mentale disponibles au téléchargement figure Calm Harm, qui aide les personnes à surmonter leur envie de s'automutiler. Lancée en 2016, c'est la plus ancienne application du développeur stem4. Elle est disponible gratuitement et est recommandée par la bibliothèque d'applications du NHS, une collection d'applications de santé qui ont été testées avec succès par rapport aux normes du NHS.

En fait, la bibliothèque d'applications du NHS compte actuellement 22 applications dans sa section consacrée à la santé mentale, couvrant le stress, l'anxiété, les attaques de panique, l'insomnie, les techniques de relaxation et bien d'autres choses encore.

L'application Calm Harm enregistre habituellement une moyenne de 5 000 téléchargements par mois, mais au cours des trois dernières semaines du mois de mai, elle a atteint une moyenne de 7 000 téléchargements. Le nombre d'utilisateurs de Clear Fear, l'application de Stem4 pour l'anxiété, a augmenté de 98 %.

Le Dr Nihara Krause est directrice générale et psychologue clinicienne consultante de stem4. Le Dr Krause a vu les téléchargements de ses trois applications augmenter pendant le lockdown.

"De nombreux services ont été suspendus ou reportés", souligne-t-elle. "Une grande partie de la prise en charge de l'automutilation se fait en groupe, et tous ces services ont donc été suspendus. Beaucoup de jeunes nous disent que ce contact leur manque".

"Les applications sont un outil plutôt qu'un traitement", conseille le Dr Krause. "Mais les applications elles-mêmes s'adaptent assez bien à l'enfermement, car elles permettent d'effectuer de nombreuses tâches pendant que l'on s'éloigne socialement ou que l'on s'isole.

La quatrième application de l'entreprise, Move Mood, sera lancée à la fin du mois.

Choix des patients pour COVID-19

Poitrine et poumons

Quelles sont les dernières règles concernant les masques de beauté au Royaume-Uni ?

Alors que les règles s'assouplissent légèrement dans certaines régions du Royaume-Uni, de nouvelles mesures sont introduites pour assurer notre sécurité à mesure que notre exposition au monde extérieur s'accroît. L'une de ces mesures est le port d'un masque ou d'une couverture qui, en Angleterre, est devenu obligatoire dans certaines situations.

par Milly Evans

Poitrine et poumons

Long COVID

La plupart des personnes atteintes d'une infection à COVID-19 (infection à CoV-2 du SRAS) se sentent mieux au bout de quelques jours ou semaines et se rétablissent complètement dans les 12 semaines suivant l'infection. Cependant, certaines personnes présentent des symptômes qui persistent pendant des semaines, des mois ou plus longtemps, ce qui est généralement appelé "COVID long". Pour certaines personnes, ces effets à long terme de COVID-19 peuvent être débilitants. Ces effets peuvent être très différents d'une personne à l'autre, et il semble probable qu'il existe différents "types" de COVID longue, ou différents syndromes, qui peuvent se comporter de différentes manières.

par le Dr Doug McKechnie, MRCGP

Pas de substitut

Maresa Segura est une psychothérapeute londonienne. Nombre de ses clients utilisent des applications de santé mentale telles que Recovery Record (une application américaine pour la guérison des troubles alimentaires), Calm (pour le sommeil) et Headspace (pour la méditation) en période de stress.

Dans les cas d'anxiété et de dépression"situationnelles" relativement légères, les applications de santé mentale prennent tout leur sens, offrant un service en temps de crise pour combler le fossé et donner des conseils pratiques dans la mesure où l'individu est capable d'agir", explique-t-elle.

Dans les cas où la thérapie n'est pas disponible (par exemple, lorsque les services du NHS sont limités et que les options privées sont hors de prix), mais qu'elle aurait été le premier choix, Maresa conseille aux personnes de contacter leur médecin généraliste et d'utiliser des services "humains" gratuits tels que le service téléphonique des Samaritains.

"Nous vivons une période de grande agitation et d'anxiété financière, et certaines personnes peuvent ne pas se sentir confiantes ou capables de s'engager dans des modes de thérapie plus traditionnels alors que leur vie semble si incertaine", explique-t-elle. "Le coût et l'entretien d'une relation thérapeutique risquent tout compte fait d'aggraver les angoisses plutôt que de les résoudre. Une application peut donc être une intervention utile à court terme jusqu'à ce qu'ils puissent accéder à la bonne voie de soutien.

Mais, dit-elle, les applications ne remplacent pas une conversation.

"Les gens peuvent être tentés de se tourner vers les applications dans un souci d'autosuffisance, ce qui peut découler de l'inquiétude de devoir faire porter le fardeau à leurs amis et à leur famille dans les moments difficiles", explique-t-elle. "Mais en fait, ils bénéficieraient surtout d'une chose qu'aucune application ne peut remplacer : l'interaction et la relation humaines, un temps et un espace pour être écouté, vu et répondu avec attention et engagement."

Soutien hors ligne

Le Dr Knut Schroeder est médecin généraliste à Bristol. Il a participé à la conception de distrACT, une autre application de la bibliothèque du NHS lancée il y a trois ans. Destinée aux personnes de tous âges confrontées à l'envie de s'automutiler, elle a été téléchargée 25 000 fois à ce jour.

"J'ai été en contact avec quelques personnes ayant des problèmes de santé mentale et s'automutilant", explique-t-il. "Elles m'ont dit que la chose la plus difficile était le manque de contact direct. Ce qu'elles ont trouvé difficile à gérer, c'est d'être isolées chez elles, de ne pas pouvoir sortir pour voir des gens physiquement et, en particulier, de ne pas voir leur thérapeute.

L'application fonctionne hors ligne, ce qui est précieux pour ceux qui n'ont pas d'accès à l'internet à la maison (7 % d'entre nous, une proportion infime mais largement négligée). Bien que les utilisateurs qui n'ont pas d'accès à Internet ne puissent pas accéder aux services en ligne auxquels distrACT renvoie, ils peuvent toujours utiliser les liens téléphoniques pour appeler les services d'assistance.

"DistrACT n'est pas destiné à remplacer le contact en face à face", précise le Dr Schroeder. "Mais il est présent entre les rendez-vous.

Qu'il s'agisse de la solitude de l'enfermement ou de l'anxiété liée à la maladie ou au travail, au cours des trois derniers mois, les niveaux de stress ont fait le yo-yo. Les services d'assistance téléphonique sont débordés. Les soins de santé mentale et les habitudes qui fonctionnaient bien avant le confinement ont été annulés, perturbés ou ne suffisent tout simplement plus. Jusqu'à ce que le service normal reprenne, les gens feront ce qu'ils peuvent pour s'en sortir.

Les services de thérapie par la parole sont disponibles gratuitement dans le cadre du programme IAPT du NHS et restent disponibles pendant la pandémie. Si vous préférez suivre une thérapie par la parole en privé, vous pouvez désormais prendre rendez-vous par l'intermédiaire de Patient Access.